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El nuevo modelo inteligente O2O de Suning registra un aumento de las ventas del 155% en el 818 Shopping Festival

NANKÍN, China, 22 de agosto de 2018 /PRNewswire/ — Suning.com (‘la Empresa’), empresa minorista incluida en la lista Fortune Global 500 y empresa de comercio minorista con un modelo de negocio que va de la venta en línea a la venta en tiendas físicas (O2O, por sus siglas en inglés) de mayor tamaño de China, propiedad de Suning Holdings Group, cerró el pasado viernes el 818 Shopping Festival, su 6.º gran evento comercial anual de 25 días, incrementando las ventas omnicanal en un 155% con respecto al año anterior. El festival, que fusionó estrategias de venta en línea y en tienda física con los nuevos conceptos inteligentes de venta al por menor, también vio cómo la aplicación oficial de venta al por menor de Suning.com ocupaba el primer puesto en descargas durante nueve días consecutivos durante las rebajas, mientras que el número de usuarios activos aumentó en un 97% con respecto al año pasado, convirtiéndose en el festival de compras más exitoso de la compañía hasta la fecha.

‘Este año, el 818 Shopping Festival fue el primero en destacar las ventajas de la nueva estrategia inteligente de venta al por menor de Suning’, dijo Zhang Jindong, presidente de Suning Holdings Group. ‘Cada año pretendemos superar todos los anteriores, y este año hemos dado un salto cuantitativo, no solo en términos de envergadura, sino también en la promoción de nuestro nuevo concepto de la futura venta al por menor y de estilo de vida a través de soluciones inteligentes, la conexión de diferentes escenarios de consumo y la inmersión del cliente para conseguir una mejor experiencia de venta al por menor’.

Hitos destacados del 818 Shopping Festival de Suning.com

  • Un total de 6753 tiendas físicas de Suning participaron en el festival, incluyendo sus tiendas de venta al por menor, centros comerciales, hoteles, tiendas de deportes, cines, supermercados SuFresh y CVS durante los 25 días del festival
  • Más de 1000 tiendas de venta minorista en la nube de Suning impulsaron el mercado de consumo de los municipios con un crecimiento mensual del 267% durante el festival de compras
  • El 18 de agosto, 1356 servicios al por menor de ‘último kilómetro’ de Suning CVS atendieron a más de 20 millones de clientes, con un aumento de las ventas del 662%
  • Más de 150 millones de personas vieron el evento 818 Spree-topia de Suning a través de una retransmisión en directo
  • La lista de productos generada de forma inteligente por el sistema de datos masivos de Suning proporcionó orientación en las compras a más de 1 millón de usuarios todos los días
  • Más de 30.000 proveedores de marcas y 35.000 tenderos se beneficiaron de la operación de datos inteligentes de Suning
  • Durante el festival, 40 almacenes totalmente nuevos de cadena de frío de Suning Logistics entregaron alimentos frescos a más de 50 millones de clientes en 173 ciudades
  • La barra de labios sigue siendo uno de los productos de belleza más vendidos en el extranjero, con un aumento de las ventas del 365% en comparación con el Día de San Valentín chino del año 2017
  • Suning lanzó ‘Appollo’, una plataforma basada en la tecnología de cadena de bloques que permite a los consumidores disfrutar de la tecnología interactiva y obtener descuentos en las compras en línea

La estrategia inteligente de venta al por menor de Suning se centra en un futuro de venta al por menor que aprovecha los avances de la nueva tecnología y fusiona diferentes escenarios de compra para crear experiencias innovadoras para los consumidores a través de ventas en línea y en tiendas físicas, dando una nueva vida a las calles comerciales y haciendo que las compras sean más interesantes y divertidas. Para satisfacer el gran número de pedidos durante el evento de ventas de 25 días, Suning proporcionó una amplia gama de opciones de entrega, incluyendo su pionero servicio de drones vehículos autoconducidos. Los minoristas y los consumidores también pudieron beneficiarse del servicio financiero inteligente de Suning, que ha ahorrado a los consumidores más de 38 millones de yuanes y ha proporcionado a los socios minoristas más de 3000 millones de yuanes en servicios y asistencia financiera.

Durante los 25 días del festival, Suning combinó actividades tanto en línea como en tiendas físicas para generar experiencias de inmersión para los consumidores. Su evento insignia ‘Spree-topia’ atrajo a más de 60.000 visitantes a su tienda emergente y generó más de 150 millones de visitas en línea. La empresa también promocionó el 818 Shopping Festival a través de su aplicación para crear y compartir contenidos, ‘The Number 1 Buyer’, un espacio en línea para que los consumidores interactúen con celebridades, compartan contenidos de vídeo y realicen compras directas de forma entretenida.

Los consumidores, influencers en línea y los minoristas han adoptado la nueva visión de Suning sobre el comercio minorista del futuro. Hasta la fecha, ‘The Number 1 Buyer’ cuenta con 5000 celebridades activas e influencers que generan un total de más de 80 millones de temas.

Acerca del 818 Shopping Festival

Puesto en marcha en 2014, el ‘818 Shopping Festival’ de Suning es un evento de compras de Internet a las tiendas físicas (O2O) de carácter anual. Cuenta con descuentos y campañas de promoción a través de los canales minoristas nacionales e internacionales del Grupo, incluidas más de 5000 tiendas físicas autogestionadas y su plataforma de comercio electrónico Sunning.com, que se encuentra en el puesto número tres entre las principales plataformas chinas de B2C con 500 millones de usuarios.

Acerca de Suning

Fundada en 1990, Suning Holdings Group (Suning) es una de las principales empresas comerciales de China con dos compañías que cotizan en bolsa en China y Japón. En el año 2017, Suning ocupó la segunda posición entre las principales 500 empresas privadas de China con unos ingresos anuales de 65.700 millones de dólares estadounidenses (412.950 millones de yuanes). Con la misión de ‘Liderar el ecosistema en todos los sectores creando una calidad de vida de élite para todos’, Suning ha reforzado y ampliado su negocio principal a través de ocho sectores verticales: Suning.com, logística, servicios financieros, tecnología, inmobiliario, medios de comunicación y entretenimiento, deportes e inversiones, de las cuales Suning.com fue incluida en la lista Fortune Global 500.

Imagen – https://mma.prnewswire.com/media/733266/Suning_818_Spree_topia.jpg

– La adopción del nuevo modelo inteligente O2O de venta al por menor de Suning registra un aumento de las ventas del 155% durante el festival anual 818 Shopping Festival